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Desde 3 de abril de 2023, a Câmara Municipal de Sintra é responsável pela gestão do Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social (SAAS), uma resposta essencial no âmbito da ação social local.
 
O SAAS Sintra assegura o atendimento e acompanhamento social de pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade, exclusão social ou emergência social, promovendo o acesso a direitos, recursos e soluções adequadas a cada situação.


Modalidades de Atendimento SAAS Sintra

A Câmara Municipal de Sintra implementa o serviço em três vertentes distintas:
  • Atendimento e Acompanhamento Social de Emergência
    Prestado diretamente pela autarquia, dirigido a situações urgentes e imprevistas.
  • Atendimento e Acompanhamento Social Integrado e Programado
    Realizado pelas Juntas e Uniões de Freguesia, mediante marcações prévias, garantindo proximidade e continuidade no apoio.
  • Atendimento de Emergência em Contexto de Rua
    Dirigido a pessoas em situação de sem-abrigo, assegurado por uma equipa especializada de rua, com intervenção direta no terreno.


Parcerias Locais

Para reforçar a eficácia do SAAS, a Câmara Municipal de Sintra pode estabelecer parcerias com Juntas de Freguesia e Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS) do concelho, promovendo uma rede de apoio social integrada.


Transferência de Competências

Esta iniciativa decorre da transferência de competências no âmbito da Ação Social, assumida pela autarquia desde abril de 2023, reforçando o compromisso com a inclusão social e o apoio às populações mais vulneráveis.
QUAIS SÃO OS OBJETIVOS DO SAAS?
  • Informar, aconselhar e encaminhar para respostas, serviços ou prestações sociais adequadas a cada situação, em articulação com os competentes serviços e organismos da Administração Pública;
  • Apoiar situações de vulnerabilidade social;
  • Prevenir situações de pobreza e de exclusão sociais;
  • Contribuir para a aquisição e ou fortalecimento das competências das pessoas e famílias, promovendo a sua autonomia e fortalecendo as redes de suporte familiar e social;
  • Assegurar o acompanhamento social do percurso de inserção social;
  • Mobilizar recursos da comunidade adequados à autonomia pessoal, social e profissional.