Sintra reforça rede de serviços públicos com nova Loja do Cidadão de Queluz

O Presidente da Câmara Municipal de Sintra, Basílio Horta, e o Ministro Adjunto e da Reforma do Estado, Gonçalo Matias, inauguraram, esta segunda-feira, a Loja de Cidadão de Queluz, marcando um passo significativo na modernização dos serviços públicos em Sintra, num investimento superior a 1 milhão de euros.

Localizada no piso superior do Mercado de Queluz, esta nova infraestrutura, que está em funcionamento desde o dia 16 de junho, vem reforçar a rede de atendimento municipal, que já conta com seis Espaços do Cidadão, garantindo maior proximidade, eficiência e qualidade no apoio à população.

O presidente da autarquia, Basílio Horta, destacou a importância da centralização dos serviços, permitindo que os munícipes resolvam diversos assuntos num único local. “Este investimento é essencial para melhorar os serviços prestados aos cidadãos, tornando-os mais acessíveis, um dos principais objetivos da Câmara Municipal de Sintra”, referiu o autarca.

Basílio Horta salientou que “a Loja de Cidadão de Agualva-Cacém, desde a sua abertura em 2016, já realizou mais de 2 milhões de atendimentos, e não vamos ficar por aqui. Está prevista a abertura de uma nova Loja de Cidadão, na Freguesia de Algueirão - Mem Martins, e quatro novos Espaços de Cidadão na Freguesia de Algueirão - Mem Martins, Casal de Cambra, Colares e União de freguesias de São João das Lampas e Terrugem”.

Ministro Adjunto e da Reforma do Estado, Gonçalo Matias salientou que “este é um belíssimo exemplo de como a conversão de espaços públicos pode transformar o quotidiano ao facilitar a vida aos cidadãos e aproximar os serviços do Estado de quem mais precisa”. “Com esta novo espaço reafirmamos o nosso propósito de simplificar o acesso aos serviços públicos, tornando-os mais eficientes, mais ágeis e próximos”.

Entidades presentes na Loja de Cidadão de Queluz:

• Câmara Municipal de Sintra
• SMAS de Sintra
• IRN – Instituto dos Registos e Notariado
• Segurança Social
• AIMA – Agência para a Imigração e Mobilidade (Migrações e Asilo)

Principais serviços disponíveis:

• Câmara Municipal de Sintra: Licenciamento de atividades económicas, alojamento local, ação social, certidões, pagamentos, Cartão de Cidadão, Carta de Condução, Chave Móvel Digital.
• SMAS de Sintra: Contratos, ligações e vistorias de água e saneamento, adesão e reforço de sacos de biorresíduos.
• IRN: Emissão e renovação do Cartão de Cidadão e Passaporte.
• Segurança Social: Abono de família, complementos (idosos, dependência), subsídio de doença, parentalidade, proteção especial na invalidez.
• AIMA: Autorização de residência, reagrupamento familiar.

Com esta nova Loja de Cidadão, a Câmara Municipal de Sintra reforça o seu compromisso com a modernização administrativa, a proximidade ao cidadão e a eficiência dos serviços públicos, promovendo uma gestão mais acessível e centrada nas pessoas. 

Este investimento é financiado pelo Plano de Recuperação e Resiliência da União Europeia.